Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Friseursalon HAARSCHARF in Bühl
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Verträge zwischen dem Friseursalon HAARSCHARF, Schlossstraße 24 * 77815 Bühl, und seinen Kundinnen und Kunden.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch oder online über unser Buchungssystem vereinbart werden.
Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
3. Verspätung des Kunden
Bei verspätetem Erscheinen kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden, sofern ein Folgetermin besteht.
Ein Anspruch auf Durchführung der vollständigen Behandlung besteht in diesem Fall nicht.
4. Terminabsage / Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von pauschal 30,- Euro pro Stunde zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Diese Regelung gilt auch für online gebuchte Termine.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise laut Preisliste online ersichtlich über unser Buchungssystem.
Alle Preise verstehen sich inklusive der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder unbar per EC-/Kreditkarte. In einzelnen Fällen wird eine Anzahlung im Voraus verlangt.
6. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre ab Jahresende gültig und nicht in bar auszahlbar.
Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.
7. Gewährleistung
Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung, mitgeteilt werden.
Nachbesserungen erfolgen ausschließlich im Salon.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nur, wenn eine Nachbesserung nicht möglich ist.
8. Haftung
Der Friseursalon HAARSCHARF haftet nicht für Garderobe, Schmuck oder sonstige Wertgegenstände, die nicht ausdrücklich in Verwahrung gegeben wurden.
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei allergischen Reaktionen auf Produkte übernehmen wir keine Haftung, sofern der Kunde nicht vorab auf bekannte Allergien hingewiesen hat.
9. Datenschutz
Die im Rahmen der Terminbuchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Terminen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung/Impressum auf der Website einsehbar.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Friseursalons, sofern gesetzlich zulässig.